Condizioni generali di noleggio

Ultimo aggiornamento: novembre 2026

1. Il noleggiatore

ARILLA SEBASTIEN (MIKADOC - MISCOOTER), gestore di Artimon Bike, Quai de Toulon, Zone Technique du Port, 34340 Marseillan, Francia. SIRET 832 331 235. Telefono: 06 71 32 65 47. E-mail: sebarilla@gmail.com.

2. Prenotazione online

Il cliente sceglie il tipo di bici, la data e la durata del noleggio. La prenotazione è confermata al pagamento dell'acconto. Viene poi inviata al cliente un'e-mail di conferma.

3. Prezzi e pagamento

I prezzi sono in euro, tasse incluse. Un acconto del 50% dell'importo del noleggio viene pagato online con carta, tramite la piattaforma sicura Viva. Il saldo si paga in negozio al ritiro della bici.

4. Ritiro e restituzione

Le bici si ritirano e si restituiscono in negozio, negli orari di apertura indicati sul sito. Non è prevista la consegna a domicilio.

Al ritiro, il cliente presenta un documento d'identità valido. Il noleggiatore non conserva alcuna copia del documento.

5. Cauzione

Al ritiro, in negozio, viene richiesta una cauzione con carta o in contanti:

• 250 € per le bici elettriche (bici elettrica, MTB/VTC elettrica);

• 40 € per tutte le altre bici.

La cauzione viene restituita alla riconsegna della bici in buono stato e in orario. In caso di ritardo o danno, tutta o parte della cauzione viene trattenuta.

6. Annullamento e acconto

Annullamento gratuito fino a 48 ore prima dell'inizio del noleggio: l'acconto viene rimborsato sul mezzo di pagamento utilizzato. Trascorso questo termine, l'acconto resta al noleggiatore. Lo stesso vale in caso di mancata presentazione del cliente.

7. Diritto di recesso

Il noleggio di bici per una data o un periodo determinato non dà diritto al recesso di 14 giorni, ai sensi dell'articolo L221-28 del Codice del consumo francese.

8. Responsabilità e uso

Il cliente usa la bici con diligenza, nel rispetto del codice della strada e delle istruzioni di sicurezza ricevute al ritiro. È responsabile della bici per tutta la durata del noleggio.

9. Reclami e mediazione

Per qualsiasi reclamo, il cliente può contattare il noleggiatore all'indirizzo e-mail sopra indicato.

10. Dati personali

I dati raccolti per la prenotazione sono trattati secondo l'informativa sulla privacy del sito.