Condiciones generales de alquiler

Última actualización: noviembre 2026

1. El arrendador

ARILLA SEBASTIEN (MIKADOC - MISCOOTER), explotador de Artimon Bike, Quai de Toulon, Zone Technique du Port, 34340 Marseillan, Francia. SIRET 832 331 235. Teléfono: 06 71 32 65 47. Correo: sebarilla@gmail.com.

2. Reserva en línea

El cliente elige el tipo de bici, la fecha y la duración del alquiler. La reserva se confirma en cuanto se paga el anticipo. Después se envía al cliente un correo de confirmación.

3. Precios y pago

Los precios están expresados en euros, impuestos incluidos. Se paga en línea con tarjeta, a través de la plataforma segura Viva, un anticipo del 50 % del importe del alquiler. El resto se paga en la tienda al recoger la bici.

4. Recogida y devolución

Las bicis se recogen y se devuelven en la tienda, en el horario de apertura indicado en la web. No hay entrega a domicilio.

En la recogida, el cliente presenta un documento de identidad válido. El arrendador no conserva ninguna copia.

5. Fianza

En la recogida, en la tienda, se pide una fianza con tarjeta o en efectivo:

• 250 € para las bicis eléctricas (bici eléctrica, MTB/VTC eléctrica);

• 40 € para el resto de bicis.

La fianza se devuelve al regresar la bici en buen estado y a tiempo. En caso de retraso o daño, se retiene total o parcialmente.

6. Cancelación y anticipo

Cancelación gratuita hasta 48 horas antes del inicio del alquiler: el anticipo se reembolsa al medio de pago utilizado. Pasado ese plazo, el anticipo queda en poder del arrendador. Lo mismo ocurre si el cliente no se presenta.

7. Derecho de desistimiento

El alquiler de bicis para una fecha o un periodo determinado no da derecho al desistimiento de 14 días, según el artículo L221-28 del Código de consumo francés.

8. Responsabilidad y uso

El cliente usa la bici con diligencia, respetando el código de circulación y las instrucciones de seguridad recibidas en la recogida. Es responsable de la bici durante todo el alquiler.

9. Reclamaciones y mediación

Para cualquier reclamación, el cliente puede contactar con el arrendador en el correo indicado arriba.

10. Datos personales

Los datos recogidos para la reserva se tratan según la política de privacidad de la web.